Die aus dem estnischen Fintech-Sektor stammende Inbank war das erste Unternehmen in Polen, das die Video-Verifizierung von Kunden im Chat und die elektronische Signatur in der Cloud einführte. Wer sich für das Angebot der Bank interessiert, muss nicht die Filiale besuchen, die Hotline anrufen, die Mitarbeiter besuchen oder einen Scan der Beweise schicken. Mit ihrem einfachen Service und ihren Innovationen will die Inbank Kunden gewinnen und eine führende Rolle im Segment der Schnellverbindlichkeiten einnehmen. Bis Ende des Jahres will sie Verträge über mehr als 100 Millionen PLN unterzeichnen.
- Wir sind eine Verbraucherbank, wir schauen auf das Kreditportfolio. Wir planen, im ersten Betriebsjahr mehr als hundert Millionen Zloty aufzubringen, mit dem Ziel eines Marktanteils von 1%. Das Geschäftsmodell geht von zwei Quellen aus: dem direkten Internet-Vertrieb, während die eigentliche DNA der Inbank die Absatzfinanzierung ist, ein Ratenzahlungsmodell, d.h. der Vertrieb über Geschäftspartner", sagt Tomasz Rzeski, stellvertretender Direktor der polnischen Niederlassung der Inbank, Newseria Biznes.
In der zweiten Märzhälfte debütierte die Internet-Bank in Polen. Sie stammt von der estnischen Firma fintech, die zu den innovativsten Zweigen der europäischen Wirtschaft gehört. Sie ist auch auf den Märkten in Deutschland, der Jagd und Österreich tätig.
In Polen wird die Inbank ausschließlich online tätig sein, und alle Finanzprodukte sind online verfügbar. Der Kunde soll durch Innovation und einfache Verfahren angezogen werden: Der Abschluss eines Produktvertrages erfordert keinen Besuch in der Einrichtung, keine Terminvereinbarung mit einem Kurier zur Abholung von Dokumenten oder einen Anruf bei der Hotline. Als erstes Unternehmen auf dem polnischen Markt führte die Inbank die Methode der Videoüberprüfung von Kunden per Internet-Chat und elektronischer Unterschrift in der Cloud ein, die für die Online-Unterzeichnung von Dokumenten und Verträgen verwendet wird.
Das Internet-Angebot der Bank umfasst keine Privatkonten oder Anlageprodukte. Zunächst bot die Inbank polnischen Verbrauchern attraktive Einlagen zu 3% Zinsen, Ratenkredite und Schnellkredite bis zu 4.000 PLN (momentan) an.
Bis Ende des Jahres plant die Bank den Abschluss von Verträgen mit einem Wert von über 100 Millionen PLN und will mit der Zeit die Führung im Segment der schnellen Verbindlichkeiten übernehmen. Sie schließt auch den Kauf von Kreditportfolios nicht aus. Das ungewöhnliche Geschäftsmodell besteht darin, dass die Inbank die Lücke zwischen traditionellen Banken und Online-Kreditunternehmen schließen soll, die eine stärkere Position im Segment der Kleinkredite einnehmen.
- Wir haben ein Vakuum zwischen Universalbanken und Online-Kreditunternehmen. Seit drei oder vier Jahren erleben wir einen Abfluss von Kunden mit geringem Wert - für Kredite bis zu 4.000 PLN - aus dem Bankensektor in Kreditunternehmen. Die Banken konzentrieren sich auf Konsolidierungskredite mit hohen Geldbeträgen. Wir wollen eine gewisse Alternative für Unternehmen im Kreditbereich bieten, das ist die Chance, die wir im Direktvertrieb sehen. Im Bereich der Absatzfinanzierung hingegen liegt unser Vorteil in der Flexibilität - sagt Tomasz Rzeski.
Inbank ging von einem direkten Kanal aus und richtet sich mit ihrem Angebot an bewusste Verbraucher, die sich selbst bedienen und nach einem bequemen und einfachen Produktangebot suchen. Derzeit arbeitet die estnische Bank an der Umsetzung des Absatzfinanzierungsmodells, der Einführung eines Ratenkredits und der Zusammenarbeit mit vier Geschäftspartnern.
- Im Moment verbinden wir einen Partner, der sich umgangssprachlich um die Universalbanken geschart hat, mit der Bitte, einen Prozess der Finanzierung des Kaufs seiner Güter auf individuelle Weise aufzubauen. Dieses Angebot hat er nirgendwo bekommen. Für eine Universalbank, die Ressourcen und IT investieren muss, um einen Partner zu implementieren, der pro Jahr ein Kreditvolumen von mehreren zehn Millionen Zloty generiert, zahlt sich das einfach nicht aus. Es zahlt sich für uns aus, daher sind unsere Flexibilität und Reaktionszeit dieser Wettbewerbsvorteil - sagt Tomasz Rzeski.
Vor zwei Wochen hat die Inbank einen Autokredit eingeführt, der bisher der einzige ist, der vollständig online verfügbar ist und keine Sicherheiten für das Fahrzeug verlangt. Der stellvertretende Direktor der polnischen Filiale der Bank informiert, dass sich die Institution im Moment auf den Aufbau eines Absatzfinanzierungsangebots und der gesamten IT- und Betriebsinfrastruktur konzentriert, um ihren Kunden Ratenzahlungsprodukte anbieten zu können. In den kommenden Monaten wird sie sich auf ihr Kerngeschäft, d.h. die Kreditvergabe und den Kreditverkauf, konzentrieren.
- Im Bereich der Absatzfinanzierung suchen wir Partner in den Bereichen Technologie, Finanzen und E-Commerce. Wir sind eher an Unternehmen interessiert, bei denen wir mit höheren Kreditvertragsbeträgen rechnen können. Wir finanzieren gerne medizinische Eingriffe, statt ein Bügeleisen in Raten zu kaufen - sagt Tomasz Rzeski.